UPC ändert von sich aus mein Internet Abo und verrechnet seitdem das Doppelte!
Mein Abo ist aber noch nicht mal ein Jahr alt und die Internet Verbindung bereits super schnell ohne das Upgrade!
Was schreiben die für Lügen es sei ein altes Abo… Frechheit dieser Abzocker Anbieter!
Habe dem Kundendienst geschrieben: Wieso ist unser Abo Connect 200 jetzt plötzlich Connect 300 und kostet das Doppelte?
Sehr geehrte Frau Meister
Danke für Ihre E-Mail. Über diese Änderung wurden Sie vor einigen Wochen schriftlich informiert. Dabei wurden Sie über die neuen Konditionen informiert. Wir wollten damit unter anderem auch alle Kunden mit älteren Abos auf den selben technischen Stand bringen.
Vielen Dank für Ihre wichtige Zusammenarbeit.
Freundliche Grüsse
Kundenberater, UPC Schweiz
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da: unter der Rufnummer 0800 66 88 66 oder rund um die Uhr auf upc.ch/Support